Правила возврата

2
Заполнить заявление и поставить подпись
3
Заполнить форму ниже и прикрепить файл с заявлением
4
Ждать возврата средств на вашу карту
Форма для возврата билетов, приобретенных онлайн
Справочная информация по телефону

Внимание! Оформление возврата билетов на матчи ХК «Северсталь» производится  до проведения матча. Исключением считаются отмененные матчи, или матчи, чья дата/время были перенесены.

Возврат денежных средств осуществляется переводом на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата в течение 3-10 рабочих дней, в зависимости от работы банка-эмитента.

Правила возврата билетов, приобретенных в кассах

Для возврата билетов, приобретенных в кассах ХК «Северсталь» необходимо предоставить в кассу, где осуществлялась покупка, оригинал билета, кассового чека и банковскую карту (если билет был оплачен безналичным способом). При оплате билета банковской картой возврат денежных средств будет произведен на соответствующую карту в течение 3-10 рабочих дней (в зависимости от работы банка-эмитента). При оплате билета наличными, возврат будет произведен наличными на месте.

Оформление возврата денежных средств за приобретенные сезонные/наборные абонементы осуществляется не позднее, чем за 72 часа до проведения первого домашнего матча регулярного чемпионата соответствующего сезона КХЛ. Возврат осуществляется в аналогичном возврату билетов порядке.

Спонсоры и партнеры ХК “Северсталь”
Партнеры чемпионата КХЛ сезона 2021-2022