Внимание! Оформление возврата билетов на матчи ХК «Северсталь» производится  до проведения матча. Исключением считаются отмененные матчи, или матчи, чья дата/время были перенесены.

Возврат денежных средств осуществляется переводом на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата в течение 3-10 рабочих дней, в зависимости от работы банка-эмитента.

Правила возврата билетов, приобретенных в кассах

Для возврата билетов, приобретенных в кассах ХК «Северсталь» необходимо предоставить в кассу, где осуществлялась покупка, оригинал билета, кассового чека и банковскую карту (если билет был оплачен безналичным способом). При оплате билета банковской картой возврат денежных средств будет произведен на соответствующую карту в течение 3-10 рабочих дней (в зависимости от работы банка-эмитента). При оплате билета наличными, возврат будет произведен наличными на месте.

Оформление возврата денежных средств за приобретенные сезонные/наборные абонементы осуществляется не позднее, чем за 72 часа до проведения первого домашнего матча регулярного чемпионата соответствующего сезона КХЛ. Возврат осуществляется в аналогичном возврату билетов порядке.